أكاديمية BDO الأردن والعراق مملوكة ومدارة من قبل BDO الأردن / سمان وشركاه. ونحن ملتزمون بحماية خصوصيتك واحترامها.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيامنا بجمع واستخدام ومشاركة المعلومات المتعلقة بك والتي نحصل عليها من خلال استخدامك لموقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر دوراتنا التدريبية والخدمات الأخرى المقدمة عبر الإنترنت من خلالنا (يُشار إليها مجتمعةً بـ «الخدمات»). يرجى ملاحظة أن سياسة الخصوصية هذه تنطبق على خدماتنا فقط. وعلى الرغم من أن خدماتنا قد تحتوي على روابط لمواقع إلكترونية أخرى، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه محتوى تلك المواقع أو سياسات الخصوصية الخاصة بها.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية لفهم كيفية تعاملنا مع معلوماتك قبل أن تبدأ في استخدام خدماتنا وقبل أن تبدأ في تزويدنا بأي معلومات عنك.

باستخدامك لخدماتنا أو تزويدنا بأي معلومات من خلال خدماتنا، فإنك تقبل وتوافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك أي تحديثات أو تعديلات. إذا كنت لا توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، فيجب عليك عدم الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها أو تزويدنا بأي معلومات من خلالها.

من نحن

بالمعنى المقصود في سياسة الخصوصية هذه، تشمل مصطلحات «أكاديمية BDO الأردن والعراق» و«نحن» و«لنا» شركة BDO الأردن / Samman & CO والشركات التابعة لها.

المعلومات التي قد نجمعها منك

المعلومات التي تزودنا بها

قد نقوم بجمع المعلومات التي تزودنا بها مباشرةً من خلال استخدام خدماتنا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عند تسجيلك لحساب، أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية، أو التسجيل في دورة تدريبية أو ندوة عبر الإنترنت، أو شراء منتج أو خدمة منا، أو حضور دورة تدريبية مباشرة عبر الإنترنت أو في مكان فعلي، أو إرسال أي معلومات أخرى إلينا من خلال خدماتنا. بالإضافة إلى ذلك، إذا أرسلت إلينا بريدًا إلكترونيًّا، أو اتصلت بنا هاتفيًّا، أو ملأت نموذج ملاحظات، أو اخترت التواصل معنا بأي طريقة أخرى، فسوف نجمع تلك المعلومات من أجل الرد على طلبك أو ملاحظاتك أو استفسارك. وسنستخدم ونشارك المعلومات التي تزودنا بها فقط على النحو المبين في سياسة الخصوصية هذه.

استخدام خدماتنا

نقوم بجمع بعض المعلومات التقنية ("المعلومات التقنية") لمساعدتنا في تشغيل خدماتنا وتقديمها لك. ونقوم بجمع هذه المعلومات التقنية عند استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك:

• معلومات حول الجهاز (الأجهزة) التي تستخدمها للوصول إلى خدماتنا، بما في ذلك عنوان MAC، وعنوان IP، ونوع المتصفح وإصداره، وإعدادات المنطقة الزمنية، وأنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمتصفح، ونظام التشغيل والمنصة، ونوع الجهاز، ومعرّفات الجهاز؛
• معلومات عن زياراتك للمواقع الإلكترونية التي نوفرها، بما في ذلك مسار النقر الكامل لعناوين URL إلى هذه المواقع ومن خلالها ومنها (بما في ذلك التاريخ والوقت)؛
• المعلومات التي نحتاجها ونستخدمها لتسهيل استخدامك لخدماتنا (بما في ذلك توفير الوصول إلى مواقع الويب وخدمات الأطراف الثالثة)، مثل طلبات عناوين URL، وعناوين IP للوجهة، أو تفاصيل تكوين الجهاز؛
• الصفحات التي قمت بعرضها أو البحث عنها؛ وأوقات استجابة الصفحات، وأخطاء التنزيل، ومدة الزيارات إلى صفحات معينة، ومعلومات التفاعل مع الصفحة (مثل التمرير والنقرات وتمرير الماوس فوق العناصر)، والطرق المستخدمة لمغادرة الصفحة.

قد نستكمل المعلومات الفنية التي نجمعها منك بمعلومات تجمعها أطراف ثالثة. وقد تشمل الأطراف الثالثة شركاء إعلانيين أو مزودي خدمات آخرين يساعدوننا على فهم مستخدمينا وتقديم خدمة أفضل لهم.

المعلومات التي تسمح بتحديد الهوية الشخصية

قد تسمح بعض المعلومات التي نجمعها من خلال استخدامك لخدماتنا أو اتصالاتك معنا، مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم بطاقة الائتمان ومجال تخصصك واسم جامعتك وسنة تخرجك أو اسم جهة عملك، بتحديد هويتك الشخصية. وسنتعامل مع هذه المعلومات على أنها «معلومات تعريفية شخصية». كما سنعتبر أي معلومات غير تعريفية يتم دمجها مع معلومات تعريفية شخصية بمثابة معلومات تعريفية شخصية.

المعلومات المجمعة أو المُجهَّلة الهوية

قد نقوم بدمج المعلومات الفنية أو المعلومات غير القابلة للتعريف الشخصي المتعلقة باستخدامك لخدماتنا مع معلومات مماثلة نحصل عليها من مستخدمين آخرين، وذلك لاستخدامها بشكل إجمالي أو مجهول الهوية.

أشكال أخرى من جمع المعلومات

قد تحتوي خدماتنا أيضًا، من وقت لآخر، على روابط من وإلى منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر ولينكدإن وإنستغرام ويوتيوب. يمكنك اختيار التواصل معنا عبر إحدى منصات التواصل الاجتماعي أو تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام حسابك على منصة التواصل الاجتماعي، وعند قيامك بذلك، قد نجمع معلومات إضافية تسمح بتحديد هويتك الشخصية منك، مثل اسم الشاشة وصورة الملف الشخصي ومعلومات الاتصال والإعجابات وقائمة جهات الاتصال وصور الملفات الشخصية لجهات الاتصال الخاصة بك، وذلك عبر منصة التواصل الاجتماعي. يرجى العلم بأن منصات التواصل الاجتماعي قد تجمع أيضًا معلومات تسمح بتحديد هويتك الشخصية منك. لا نملك أي سيطرة على ممارسات جمع البيانات واستخدامها ومشاركتها التي تتبعها منصات التواصل الاجتماعي، ونشجعك على مراجعة سياسات وممارسات الاستخدام والإفصاح الخاصة بها، بما في ذلك ممارسات أمن البيانات، قبل استخدامها.

قد تقوم أطراف ثالثة أيضًا بجمع معلومات عنك، بما في ذلك تتبع سجل تصفحك، عند استخدامك لخدماتنا. لا نملك أي سيطرة على ممارسات الجمع التي تتبعها هذه الأطراف الثالثة، وننصحك بتعديل إعدادات متصفحاتك أو تثبيت المكونات الإضافية والملحقات لتقليل عمليات الجمع التي تقوم بها هذه الأطراف الثالثة إلى أدنى حد ممكن.

لن نطلب أو نستجدِ معلومات حساسة مثل أرقام الهوية الحكومية، أو المعلومات الطبية، أو المعلومات المالية (باستثناء ما يتعلق بدفع مقابل خدماتنا). يرجى عدم تزويدنا بهذه المعلومات عبر رسائل البريد الإلكتروني أو نماذج التعليقات أو بأي طريقة أخرى.

كيفية استخدام معلوماتك

قد نستخدم أي معلومات نجمعها من أجل:

• السماح لنا بتشغيل خدماتنا، بما في ذلك الإدارة، والعمليات الداخلية، وحل المشكلات، وتحليل البيانات، والاختبار، والبحث، والأغراض الإحصائية والاستطلاعية؛
• إدارة وصولك إلى خدماتنا؛
• إرسال المعلومات التي تتيح لك استخدام خدماتنا؛
• إخطارك بأمور تتعلق بحساباتك ودوراتك التدريبية وتسجيلاتك، بما في ذلك المعلومات المتعلقة بانتهاء صلاحيتها وتجديدها والاشتراك فيها؛
• الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها في الأردن والعراق؛
• الوفاء بالتزاماتنا وممارسة حقوقنا الناشئة عن أي عقود مبرمة بينك وبيننا، بما في ذلك إصدار الفواتير وتحصيل المستحقات؛
• إخطارك بالتغييرات التي تطرأ على خدماتنا؛
• تتيح لك المشاركة في الميزات التفاعلية من خلال خدماتنا؛
• الحفاظ على أمن خدماتنا؛
• بأي طريقة أخرى قد نوضحها عند تقديمك للمعلومات؛
• لأي غرض آخر بموافقتك.

قد نستخدم معلوماتك، بما في ذلك المعلومات الشخصية، من أجل: تزويدك بمعلومات حول السلع أو الخدمات التي قد تهمك؛ وإرسال رسائل بريد إلكتروني إليك تتضمن تحديثات أو معلومات أو تنبيهات تتعلق بخدماتنا.

قد نستخدم المعلومات التقنية أو المعلومات غير الشخصية من أجل: تحسين خدماتنا وتقديم المحتوى بأفضل طريقة تناسبك وتناسب أجهزتك؛ وعرض الإعلانات من خلال خدماتنا؛ وقياس أو فهم فعالية الإعلانات التي نعرضها عليك وعلى عملاء آخرين مثلك، وتقديم إعلانات ذات صلة.

كيفية مشاركة معلوماتك

لن نقوم ببيع معلوماتك الشخصية أو مشاركتها مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر الخاصة بتلك الأطراف. يرجى ملاحظة أنه في حال النقر على إعلان أو التفاعل معه بأي شكل آخر عبر خدماتنا، فقد يفترض المعلن أنك تستوفي معاييره المستهدفة، حتى وإن لم نكن قد شاركنا معلوماتك الشخصية.

قد نشارك المعلومات، بما في ذلك المعلومات الشخصية، مع مزودي الخدمات والوكلاء التابعين لنا بالقدر المعقول والضروري لتزويدك بخدماتنا. على سبيل المثال، نستخدم منصة تابعة لجهة خارجية لإرسال رسائل البريد الإلكتروني، ولا يمكننا التواصل معك دون الكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني لذلك المزود. ولا تستخدم هذه الأطراف الخارجية أي معلومات نشاركها معها إلا لدعمنا ودعم جهودنا الرامية إلى تقديم خدماتنا.

قد نشارك أي معلومات، بما في ذلك المعلومات الشخصية، مع:

• شركاتنا التابعة والشركات المرتبطة بنا؛
• مقدمو الخدمات لدينا والمقاولون من الباطن، بالقدر المعقول اللازم لتمكيننا من تقديم خدماتنا؛
• مشتري أو أي خَلَف آخر في حالة الاندماج، أو التصفية، أو إعادة الهيكلة، أو إعادة التنظيم، أو الحل، أو أي عملية بيع أو نقل أخرى لجزء من أصولنا أو جميعها، سواء في إطار استمرار النشاط التجاري أو كجزء من إجراءات الإفلاس أو التصفية أو أي إجراءات مماثلة، حيث تكون المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عن مستخدمينا من بين الأصول المنقولة؛
• طرف ثالث يتعين علينا قانونًا مشاركة معلومات عنك معه؛
• أنت، بناءً على طلبك؛
• أطراف ثالثة أخرى بموافقتك الصريحة.

وقد نقوم أيضًا بالكشف عن معلوماتك الشخصية التي تسمح بتحديد هويتك:

• الامتثال لأي أمر قضائي أو قانون أو إجراء قانوني، بما في ذلك الاستجابة لأي طلب حكومي أو تنظيمي؛
• لإنفاذ أو تطبيق شروط الاستخدام الخاصة بنا والاتفاقيات الأخرى، بما في ذلك لأغراض الفوترة وتحصيل المستحقات؛
• إذا رأينا أن الكشف عن المعلومات ضروري أو ملائم لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة أكاديمية BDO في الأردن والعراق، أو عملائنا أو غيرهم. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع شركات ومنظمات أخرى لأغراض الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان؛
• لأي غرض آخر نكشف عنه عند تقديمك للمعلومات.

قد نشارك المعلومات غير الشخصية، أو البيانات المجمعة أو المجهولة المصدر: مع مزودي خدمات التحليلات أو محركات البحث أو غيرهم من مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تحسين خدماتنا؛ ومع المعلنين وشبكات الإعلانات لاختيار وعرض الإعلانات ذات الصلة.

في حال تلقينا طلبًا من جهة حكومية لتزويدها بمعلوماتك الشخصية، سنبذل جهودًا معقولة لإخطارك بهذا الطلب، قدر الإمكان.

ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وعلامات التتبع والتقنيات المماثلة لدعم وظائف خدماتنا. ويؤدي ذلك إلى توفير تجربة أفضل عند زيارتك لمواقعنا الإلكترونية، كما يتيح لنا تحسين خدماتنا.

• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح: ملف صغير يتم تخزينه على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح أو بعضها، أو لتنبيهك عند إرسال ملفات تعريف الارتباط. إذا رفضت جميع ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من الوصول إلى أجزاء معينة من موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.
• ملفات تعريف الارتباط الفلاش: قد تستخدم بعض ميزات خدماتنا كائنات مخزنة محليًّا تُسمى «ملفات تعريف الارتباط الفلاش» لجمع وتخزين معلومات حول تفضيلاتك وأنشطتك في التصفح. ولا تُدار هذه الملفات من خلال نفس إعدادات المتصفح المستخدمة لملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح.
• إشارات الويب: قد يحتوي موقعنا الإلكتروني ورسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف باسم «إشارات الويب»، والتي تتيح لنا، على سبيل المثال، حساب عدد المستخدمين الذين زاروا صفحة ما أو فتحوا رسالة بريد إلكتروني، بالإضافة إلى إحصاءات أخرى ذات صلة.

خياراتك

قد تتاح لك فرصة تلقي بعض الرسائل من جانبنا فيما يتعلق بخدماتنا. إذا قمت بتزويدنا بعنوان بريدك الإلكتروني لتلقي هذه الرسائل، فيمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت باستخدام روابط إلغاء الاشتراك الموجودة في أسفل رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها. يرجى ملاحظة أن بعض رسائل البريد الإلكتروني قد تكون ضرورية لتشغيل خدماتنا. وستستمر في تلقي هذه الرسائل، عند الاقتضاء، حتى إذا قمت بإلغاء الاشتراك في رسائلنا الاختيارية.

قد توفر بعض المواقع الإلكترونية التي تزورها خيارات تتعلق بالإعلانات التي تتلقاها. تدعم بعض المتصفحات ميزة «عدم التتبع» (Do Not Track)، والتي تهدف إلى إرسال إشارة إلى المواقع الإلكترونية تفيد بأنك لا ترغب في أن يتم تتبعك عبر المواقع المختلفة التي تزورها. لا تغير خدماتنا حاليًا طريقة عملها بناءً على اكتشاف إشارة "عدم التتبع" أو أي إشارة مماثلة. يرجى ملاحظة أننا لا نستطيع التحكم في كيفية استجابة مواقع الويب أو الخدمات الإلكترونية التابعة لأطراف ثالثة التي تزورها عبر خدماتنا لإشارات "عدم التتبع". يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بتلك الأطراف الثالثة للحصول على معلومات حول ممارسات الخصوصية التي تتبعها.

حماية معلوماتك

نولي أهمية كبيرة لأمن معلوماتك. وللأسف، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. وعلى الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك، إلا أننا لا نستطيع ضمان عدم وصول أطراف ثالثة غير مصرح لها إلى معلوماتك الشخصية. وتقع مسؤولية أمن بياناتك التي يتم نقلها إلى خدماتنا أو عبرها على عاتقك. وبمجرد استلامنا لمعلوماتك، سنستخدم الإجراءات الإدارية والتقنية والمادية المناسبة والضرورية لمنع الوصول غير المصرح به إليها.

الأطفال

لا تستهدف خدماتنا الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا، كما أننا لا نجمع معلومات عن قصد من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. إذا كان عمرك أقل من 13 عامًا، فلا يُسمح لك بتقديم أي معلومات شخصية إلينا.

روابط لمواقع أطراف ثالثة

قد تحتوي خدماتنا، من وقت لآخر، على روابط من وإلى مواقع الويب الخاصة بشبكاتنا الشريكة والمعلنين والجهات التابعة لنا. إذا اتبعت رابطًا إلى أي من هذه المواقع، فيرجى ملاحظة أن هذه المواقع لديها سياسات خصوصية خاصة بها، وأننا لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه هذه السياسات. يرجى مراجعة السياسات المطبقة على الموقع الذي تدخل إليه عبر خدماتنا قبل إرسال أي بيانات شخصية إلى هذا الموقع.

نقل البيانات

يتم تشغيل موقعنا الإلكتروني من الأردن. إذا كنت موجودًا في أي مكان خارج الأردن أو العراق، فيرجى العلم بأن أي معلومات نجمعها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المعلومات الشخصية المحددة للهوية، قد يتم نقلها إلى المملكة الأردنية الهاشمية أو جمهورية العراق ومعالجتها وتخزينها فيهما. يرجى العلم بأن قوانين حماية البيانات في الأردن والعراق قد تختلف عن تلك المعمول بها في البلد الذي تقيم فيه، وأن معلوماتك، بما في ذلك معلومات التعريف الشخصية، قد تخضع لطلبات الوصول من قبل الحكومات أو المحاكم أو سلطات إنفاذ القانون وفقًا للقوانين المعمول بها. باستخدامك لخدماتنا أو تزويدنا بأي معلومات، فإنك توافق على قيامنا بجمع معلوماتك ونقلها ومعالجتها وتخزينها في الأردن والعراق.

التعديلات التي طرأت على سياسة الخصوصية الخاصة بنا

يجوز لنا تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا الخاص. سيتم نشر التعديلات التي تُجرى على سياسة الخصوصية هذه على هذه الصفحة عند دخولها حيز التنفيذ. وتصبح التعديلات على سياسة الخصوصية سارية المفعول بالنسبة لك بمجرد استخدامك لخدماتنا بعد نشر التعديلات، أو عند إبداء أي إشارة أخرى تدل على موافقتك. يرجى ملاحظة أنه يجوز لنا أن نجعل استمرار وصولك إلى خدماتنا مشروطًا بموافقتك على التعديلات التي تُجرى على سياسة الخصوصية هذه.

الاتصال

نرحب بجميع الأسئلة والتعليقات والطلبات والمراسلات الأخرى المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه، ويرجى توجيهها إلى courses@bdo.com.jo.

هل لديك أسئلة بخصوص خصوصيتك؟ تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني courses@bdo.com.jo أو اتصل بنا على الرقم 00962786666256. اقرأ شروط الخدمة الخاصة بنا.