Certified Team Leader (CTL)
نظرة عامة
The Certified Team Leader (CTL) certification by GAQM develops the skills of leading a work team day to day: setting direction, coordinating work, motivating people and delivering through others.
The program covers the team leader role, delegation and communication, team motivation and performance, and the development of team capability toward shared goals.
محتوى المقرر الدراسي
- The team leader role and the shift from doing to leading
- Setting goals, planning work and coordinating the team
- Delegation, empowerment and accountability
- Motivation, engagement and team climate
- Feedback, coaching and performance conversations
- Managing team problems, conflict and change
الجمهور المستهدف
- Team leaders and supervisors
- Professionals preparing for their first leadership role
- Shift and section leaders in operations
- Candidates preparing for the GAQM CTL certification
التسجيل في الامتحانات والشهادات
The Certified Team Leader (CTL) certification is awarded by the Global Association for Quality Management (GAQM) after passing the corresponding certification examination. As an accredited GAQM test center, our academy handles the exam registration and administration for our candidates.
تتضمن كل قسيمة امتحان من GAQM محاولتين، لذا يمكن للمرشحين الذين لم ينجحوا في المحاولة الأولى إعادة الامتحان في المحاولة الثانية. وبمجرد اجتياز الامتحان، تصبح الشهادة صالحة مدى الحياة ولا تتطلب تجديدًا.
- اطلع على المنهج الدراسي للشهادة وأهداف الامتحان.
- Register for the Certified Team Leader (CTL) exam with our academy and book your preferred exam date and time.
- استعد للامتحان باستخدام المواد الدراسية الموصى بها، والدورة الإلكترونية، والأسئلة التدريبية.
- قم بإجراء الامتحان عبر الكمبيوتر في أكاديميتنا (نحن مركز اختبار معتمد من GAQM).
- اجتاز الامتحان لتحصل على شهادة GAQM، التي تسري مدى الحياة.